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云樵

置顶】【转载】新华网：走过十年影响十年黄逸秋
作者：黄逸秋（《传媒》杂志记者）
2003年6月的一天，做教师的网友“云樵”抱着投石问路的念头第一次在新华网发帖。“我以为，像新华网这种官方新闻网站，文章要发出时，审查肯定极严，说不定就是泥牛入海没了消息。”但事情出乎他的意料，所写第一篇帖文《寻幽揽胜登天柱》不仅很快在新华网论坛上发出，而且还被列为“好帖精选”。对于新华网，这只是沧海一粟，但对“云樵”来说，他从此打开了生活的另一扇窗。4年多来，他在新华网首发的小说、散文、杂文、诗词共有200多篇（首），近50万字，其中有的被各大网站、报刊转载，有的参赛得奖。

“云樵”成为新华网的忠实网友，新华网则成为他的精神家园。
从1997年新华通讯社网站（新华网前身）正式成立，10年来，正是由数以千万计像“云樵”这样的网友组成了新华网最忠实的受众群体。

　　10年，对于中国互联网来说是弹指一挥间，而对于中国网络媒体而言，却是一段从无到有、由弱变强的艰辛历程。10年，中国网络媒体不但详细地记录着中国社会、经济、文化等方方面面的发展历程，也是中国发生翻天覆地变化的重要见证者，而作为“网上国家队”的重要一员，新华网也在用自己的力量，影响新闻传播的格局，成为国家重大活动报道中不可缺少的新闻媒体，为国家和人民担负起自己的一份责任。

“举全社之力办好新华网”

　1994年4月20日，中国正式接入国际互联网；1995年5月，向社会开放网络接入和提供全面服务。随着互联网在中国呈现出持续快速发展的局面，国内众多新闻媒体纷纷与网络“联姻”，网络媒体的发展初现端倪。1995年1月12日，《神州学人》杂志开内地刊物上网之先河；1997年11月7日，新华通讯社网站正式成立。但由于投入所限，在成立的最初几年主要是以自我宣传和展示为主，新闻信息发布量并不大。

2000年1月27日至29日，国务院新闻办公室召开国内首次互联网络新闻宣传工作会议，标志着中央从国家战略的高度将互联网和网络媒体的发展提上日程。随着政府相关部门一系列管理政策的相继出台，新闻媒体网络建设出现了“大干快上”的火热局面。众多新闻网站纷纷加大投入，在新闻和信息内容提供、网络服务功能提供、基础设施改善、自身内部资源整合等诸多方面，全方位地呈现出前所未有的新面貌。作为国家通讯社，新华社站在了发展的最前沿。

　在2000年9月召开的新华社网络新闻宣传工作会议上，新华社决策层提出“举全社之力办好新华网”，并要求全社各部门无条件支持新华网，这一决策也被一以贯之地延续至今。10年来，新华社在人才、技术、资金、政策等方面给予新华网大力扶持，使得新华网的发展进入了快车道。

　　更重要的是，新闻信息资源的共享和原有新闻采集力量的保障，为新华网的成长发展提供了重要的前提。为了实现新闻立网的战略构想，将新华社新闻信息所具备的权威性和准确性移植到网上，新华社曾在国内部、国际部和摄影部3个核心部门分别成立网络采编室，直接为新华网采编稿件；新华网也充分依托新华社国内外150多个分支机构，组成了包括新华网编辑部、新华社各大编辑部门、国内分社、驻外分社和协作媒体在内的、覆盖全球的“五环式”新闻采集网络，为网民提供丰富、权威、快速的原创新闻。

　　经过10年的发展，新华网已经成为海内外网民了解中国的重要窗口；受众覆盖200多个国家和地区，在全球新闻网站中位居前列；日均页面浏览量和页面点击量连创新高。而据艾瑞市场咨询相关数据显示，2006年新华社主办的各类报刊杂志总销量连续增长，显然新华网的发展建设给新华社的传统业务也带来更大的拓展和影响。这得益于新华社清楚地知道自己在整个新闻传播中的角色和义务，清楚新华网在整个新华社新闻编辑、传播体制中的定位，更能够很好地适应时代的变化要求。新华网的10年发展也给国内传统媒体的互联网进程上了生动的一课，只要合理、有效地使用互联网这一平台，传统媒体并没有必要对此感到恐惧。在这一点上，新华网已经走在了其他媒体的前面。

以新闻立网，与大事同在

　　网络发展瞬息万变，每个网站在发展自己时都必须针对自身特点制定相应的策略。新华社作为世界四大通讯社之一和中国的国家通讯社，新华网要办成与它的地位相称的网站，其主体、特征和特色必须是，也只能是新闻。

　　记者在采访中了解到，2000年悉尼奥运会是新华网发展历程中的一次重要的网络新闻竞赛。2000年悉尼奥运会，既是一场体育盛会，也是商业网站与中央重点新闻网站的一次全面竞争。新华网依托新华社整体优势，组成了强大的奥运前方一线报道团，在比赛现场直接发稿，真正做到稿件更新速度与比赛赛程及结果发布同步，并且中国代表团取得各项奖牌的消息全部由新华网首发。悉尼奥运会的报道，改变了此前商业网站主导网络传播的局面，新华网夺得奥运会网络报道的金牌，由此声名鹊起。

　　新华网对伊拉克战争的报道同样是网络新闻报道史上重要的一笔。北京时间2003年3月20日上午10时34分，几乎在美国对伊伊拉克发动空袭的同一时刻，新华网在全球互联网率先播报“伊拉克战争已经打响”，新浪、搜狐等国内其他网站纷纷转载新华网的报道。随后，新华网又推出“ 伊拉克战争特别报道”完全版，以文字、图片、论坛、音视频联动的形式全方位报道伊战。而在历届党代会、两会、“神五”、“神六”报道、防治“非典”、十一五规划、青藏铁路通车等一系列重大和突发事件报道中，新华网都以其海量信息和强大的报道声势，在第一时间权威发布党和国家的声音。新闻信息发布量大，既有深度、又有广度，由此在网民心中确立了“欲知天下事，点击新华网”的权威影响力。

　　强调新闻的时效性和独特性，追求“第一时间”的原创新闻，无疑是新闻网站吸引网民、打响品牌的根本。但新华人从未忘记，准确性是新闻的生命力。离开了准确性，时效就会失去意义，甚至会产生负面的效果。这是新华社新闻信息报道的一贯要求，也是新华网具体实践的准则。

　　新华网力求做到的是，新华网报道的每一件事，信息的来源是权威的，事实是准确的，对社会的稳定和发展是有益的。正如新华社副社长周锡生所说，“网络无改稿，社会责任大”。2004年10月9日，中国两名工程师在巴基斯坦被武装分子劫持，14日15时56分许，新华网值班编辑发现路透社引用匿名消息称“巴军方成功解救两名中国人质”。此时不少网站根据外电播发了“成功解救两名中国人质”或“两名人质一名受伤一名毫发无损”等消息。在这一涉及同胞安危和国家形象的重大问题上，新华网冷静判断，在不能确定事件真实性、事件细节不明确的情况下，不能轻易播报，同时紧盯新华社消息。16时40分，新华网播发快讯，权威报道两名人质一名获救一名遇难，及时澄清和纠正了西方通讯社的不实消息，获得了网民的信任和高度评价。

　　为政府分忧，为民生守望

　　“昨天我浏览了一下新华网，网民们知道我今天开记者招待会，竟然给我提出了几百个问题。他们对国事的关心，深深地感动了我，他们的许多建议和意见是值得我和我们政府认真考虑的。”这是2005年3月14日，两会刚刚闭幕之后的记者招待会上，温家宝总理的开场白。温总理的一番话激起网民乃至整个互联网的沸腾，被媒体解读为“网络民意的春天”。稿件《网民感动总理总理感动网民——总理记者招待会网上答问》因此被评为中国新闻奖网络新闻作品一等奖。网络媒体参与新闻领域最高奖项的评选并获得大奖，这在中国新闻传播史上也是破天荒的一次。该稿件作者之一，新华网论坛博客部主任刘娟回忆，早在2001年，新华网两会报道就开始利用网络征集网民建言，2003年两会，新华网在论坛首次发出“温总理记者会，你想问什么？”的征集帖，成为网络上直接为总理记者会征集网友问题的首创帖。同时还推出了“我的一句话提案”等系列话题，形成了全方位、立体化的互动专题，让网友感到耳目一新。由于新华网发展论坛连续几年来推出“向总理提问”的网上互动话题，在网络上和社会上均引起强烈反响，也才有了2005年两会记者招待会上令人动情的一幕。

　　成熟媒体应该是富于责任感、把责任感转化成主流影响力的媒体。在媒体发展日趋多元化、媒体追求日趋功利化的时代，作为网络时代的一名新华网编辑，如何更好地为国家负责，人民负责，一直是新华网干部职工在不断思考的命题。刘娟的想法是，“通过网络，通过我们的论坛，把人民所想反映给有关部门，更把政府的方针、政策传递给民众，让民众知道、理解。政府急民众所急，政府想民众所想。”

　　2001年6月26日，江西省抚州市临川区腾桥镇人民政府在新华网发展论坛发表帖文，反映当地瓜农20万吨西瓜面临运输难的问题，并向社会求助。编辑认识到这则帖子所蕴涵的新闻价值，以《江西瓜农紧急求助：谁来解决运瓜难》为题，将其刊登在新华网首页的头条，由此引发了一场轰轰烈烈的抢救“腾桥西瓜”的运动。在新华网的推动下，中央有关部门和江西省各级领导都予以了高度重视。时任国务院副总理的温家宝亲自过问此事，刚到江西任省委书记的孟建柱亲笔签批有关部门进行处理，从而使问题得到圆满解决。

　　媒体的责任不仅体现在以大众的情怀关注民生，也体现在用新闻的力量推动社会进步。2007年3月12日，全国两会期间，湖南师范大学文学院曹渝等5名同学在自己的新华博客上发表调查报告——《湖南煤矿工人心理安全感的影响因素及提升策略》，呼吁两会代表委员关注煤矿工人心理安全。这篇报告引起了全国政协委员郝如玉的关注，3月20日郝如玉在自己的新华博客上发表文章《大学生冒险下煤矿探秘矿难》。对这一切，从一开始，新华博客的编辑就一直在密切关注着。郝如玉的博文发表当天，新华博客就在头条推出这篇文章，并在新华论坛同时推出。在新华网的推动下，此事迅速成为各大媒体的热门话题并引起了国家安全生产监督管理总局的重视，国家安全生产监督管理总局局长李毅中做出批示，指示相关部门阅研，并给这几位普通的大学生写了回信，希望他们为我国的安全生产提供更多更有参考价值的报告。

　　正如曹渝在后来的博文中所说：“今天我们大家的行动有结果了，不管这个结果怎么样，这个脚步有多大，总之我们正在不断推动社会的前进。”这也正是新华网关注此事和发起的这场大讨论的初衷。

　　新瓶装新酒，丰富大网络传播格局

　　2007年两会期间，“新华手机报两会特刊”和新华网“两会网报”令网友耳目一新。在2007年的十七大报道中，新华网在新媒体运用方面更进一步，充分展示了新华社报道实力和先进传播手段有机结合的强大威力。在这次报道中，新华网全面应用短信、彩信、WAP、手机报、网报等各种无线报道手段。10月14日，新华网推出党的全国代表大会宣传报道历史上的第一份手机报，开设大会进程、报告解读、代表风采、大会花絮、手机博客故事、互动话题等精彩栏目，读者可以发送手机短信，表达对盛会的期盼与祝福。手机报推出后，发行量不断创出新高，大会开幕当天发行量即达到创纪录的2000万份，互动平台收到读者短信留言2.5万余条，创造党代会宣传报道史上的三个“之最”——发行量最大、出报时间最快、读者留言最多，开创了手机这一新兴媒体全面宣传报道党代会、正确引导手机舆论场的先河。此后新华网手机报发行量又突破3000万份，会议期间共发行6期，发行总量突破1.5亿份。据中国移动反映，他们开发的互动平台从来没有在这么短时间内收到过这么密集的短信留言。

　　新华网推出的“十七大网报”，网报版面清晰、版式多变、内容丰富、头条醒目，并设网民议政、滚动快讯等特色栏目，给网民提供了新的阅读体验。
从10月15日开始，新华网还在全国近200辆列车、28个省市2万辆公交车、5个省市的广场大屏幕同步播发新华网快讯，日均受众人数突破7000万人次。成为大规模采用移动屏幕方式报道党代会的先例。

　　　发展无限，挑战无限

　　2004年6月，据Google公布，在国内网站中，新华网的页面浏览等级为唯一的9级，与美国CNN、雅虎、微软、亚马逊等世界知名大网站同级；2006年至今，在中国互联网协会主办的“中国网站排名网”上，新华网在新闻类网站中一直位居前列；艾瑞市场咨询的数据也显示，2007年6月新华网的网民月度覆盖人数比例达到41.49%，在中国新闻网站中排名第一，高于第二位10个百分点。

　　10年是一个高度，依托新华社强大的实力平台和自身的不懈努力，新华网以新闻信息为主体的内容建设和网站运营方面都积淀了凸显的优势；10年也是一个起点，在新华网未来的发展道路上仍面临许多无法回避的挑战。
回首10年，新华网艰难而不乏精彩；走过10年，新华网依然任重而道远。