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态度决定一切
西窗子

厂里派考察员小陈到一家公司先行考察样品，并作一番市场调查。如果条件合适的话，这笔上千万的订单小陈可以马上签下合同，因为厂里也等着发货。
到达目的地后，连日的劳累又出于赶时间，小陈没来得及好好地把自己“装修”一番，第二天便急匆匆地赶到那家公司的门市部，掏出自己的身份证明并说明来意。
门市部的人给小陈让座后就打起了他们公司的电话，然后不冷不热地告诉小陈稍候。说公司经理马上就到，而后又去忙各人自己的活，连杯热开水也没递上。
小陈左等右等地大概过了半个钟头，还不见其人。于是又让门市部的人再给公司经理打个电话，之后又是那句话：稍候。马上就到。
一阵好等，小陈似乎有点不耐烦了，不过心里又惦着公司交待的市场调查，所以就顺便出去遛达了一圈,看着满街的同类产品，小陈的心逐渐宽了下来。
回到门市部，仍不见那位经理，正欲离开。此时，经理的小车才慢悠悠地停在了门市部门口。见面后，态度跟门市部的人员如出一辙，不冷不热地把小陈“请”到了公司。
到了公司，小陈粗略地了解了一下产品，随便应付了几句谈话内容。临走时，经理的电话响了，此时，经理面带难色地跟小陈说，实在对不起，不能开车送你啦，你就自个坐公交车回去吧。
那天晚上，小陈一宵没睡好，越想越窝火，最后决定上报厂里对此公司的产品画上句号。
第二天，小陈跑了大半个城市，对厂里所需的产品进行了更进一步的市场调查。
回到下榻处，立即拔通了另一家同类产品公司的电话号码……
翌日，那家公司的经理亲自驾车去迎接小陈，见面后，又是握手又是笑容可掬的。此番举动颇让小陈有宾至如归之感。
不但上级领导如此，公司员工的素质也不差，见到客户，人人脸上充满着温馨的笑靥，再加上动听的文明礼貌用语。
就这样，没一泡茶的功夫，小陈当即与经理签下了那笔上千万的定货合同。
数天后，原来那家公司的经理致电小陈所在的厂部问厂里怎么没派人来签订合同，说这上千万的订单如果签不下来，经理俺就得回家抱孙子啦。经理说最后这句话似乎以一种哀求的口气在恳求着对方。厂里回话说，我们已经派了人，只是他对你们公司的产品没办法进行更多的市场调查，所以这宗买卖只能就此作罢。
不可能，你们公司哪天派人过来市场调查了？经理那边似乎一头雾水。
“啪”的一声，厂里那头的电话挂了下来。
此时，那个经理猛地幡然醒悟过来，喃喃自语道，难道是他？！
自古以来，以衣取人，以貌取人者的先例不乏其数，其结果大多数以失败而告终。而作为商家，此举更非明智。
西方有句老话：微笑象冬日里的阳光，无论走到哪里，都能给人予温暖。这句话对谁而言，包括我们日常方方面面的思想行为，更显得是不可或缺的至理箴言啊。


创作心得： 此举例子乃发生在笔者身边的小故事，虽已事隔多年，不过现在旧事重提，似乎并不显得老调重弹，当然，也籍以小品文的内涵更能唤起读者更多的新视觉和新观点。
本文总字数1073字，段落数21段落，行数38行。


作者简介： 原名庄志疆。泉港区人，系华人作协，区作协成员；《中国化工报》泉州记者站负责人之一。作品发表见诸报刊杂志。

地址： 福建•泉州•泉港区山腰街长房714号 邮编：362801

电话： 0595--87982001

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请朋友们支持为盼.

[林泉朽老]

态度，是个问题。

[陌陌蔷薇]

倒是一篇砺智文字！

[zzj]

是的,是一励志之作,朋友的眼真尖.希望多多交流.