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[星儿叶子]

没想到这次我的快递件是通过申通快递公司邮寄过来的，本来早该到了。前天上午接到他们公司一个女的的电话通知我到保定去取快件，说无法送达我的所在地，我在一个县城居住，距离保定几百里路。我问她发件方写的地址是不是我的居住地，她说是。我说我没有时间去取，她说另外想办法，挂断电话。我已经莫名其妙。并且通知发件方追问邮件的事。等到下午又有申通快递公司的一个女的给我打电话问我离保定远不远，让我去保定取邮件。我说既然发件方写的地址是我的居住地，为什么让我去几百里外取邮件，那个女人不耐烦地挂掉了电话，没有说怎样解决。我一方面焦急盼望我的邮件送达，一方面联系发件人去过问。因为我根本不知道到底怎么回事。至此我也不怀疑一个大快递公司会言而无信。没想到等到第二天申通快递公司一个女的又打来电话让我去保定取邮件，还说如果转邮局投递会跟她们要28元钱。这个钱谁来出。我说你们接收这个邮件时怎样约定的就怎样做，既然投递不到为何接收，既然接收了就该投递到。你们已经耽误了我的重要文件的时间了，那女的不耐烦地挂掉电话。仍没有说怎样解决。这时我已经忍无可忍。一个大公司居然如此见利忘义，拿顾客开玩笑。然后打电话质问她们。那个女的说会已经转投邮局会送到你手上的。我仍然相信她的话。等到晚上，从发件方等来的消息是已经妥投，并且看到那个投递的记录。妥投栏的签收人是一串数字代码。其实我根本没有收到快递件。直到现在我仍然没有收到快递件和任何消息。我的重要文件不知被这个可恶公司投递到哪里了。我在准备起诉这个应该千刀万剐的快递公司。