[الحياة] الالتزام بالسمعة

وو تشاوهوي (JEFFI CHAO HUI WU)

تاريخ المقال: 2025-7-10 الخميس، الساعة 10:35 صباحاً

في هذا العصر المتقدم تكنولوجياً، المليء بالخداع والفوضى، أصبحت السمعة هي المورد الأكثر ندرة. كلما كنت في عالم حقيقي مليء بانفجار المعلومات، وفشل القواعد، وانتشار الاحتيال، كلما أدركت أكثر: فقط السمعة هي الأساس الذي يمكن للإنسان من خلاله عبور الزمن، والتجاوز عبر المجالات، والثبات على الأرض.

لم أبدأ أبداً من خلفية معينة، ولم أعتمد أبداً على فريق موارد كبير أو رأس المال المالي. السبب الأساسي الذي جعلني أستطيع الثبات في مجالات اللوجستيات، والتجارة، والدائرة الاجتماعية، والمنتديات، والأدب، وحتى فنون القتال، بل وحتى الفوز بالتعاون الواسع والاحترام، هو أربعة كلمات: الالتزام بالسمعة.

إنه بسبب التمسك بالسمعة على مر السنين، لقد تعاملت مع عدد لا يحصى من علاقات التعاون، من تطوير المشاريع، والتنسيق اللوجستي، وبناء المنصات إلى إدارة المنتديات، بعضها بتوقيع شفهي، والالتزام الشفهي، وبعضها الآخر هو اتفاقيات رسمية قيد التنفيذ. إذا لم يثق بي الآخرون، سأثق بنفسي أولاً. ما يمكن للمرء أن يحققه في حياته غالبًا لا يعتمد على القدرة، بل يعتمد على الثقة.

لقد حصلت على دعوة شخصية من رئيس الوزراء الأسترالي آنذاك، جون هوارد، لحضور حفل العشاء السنوي الذي يترأسه. يُعتبر هذا الحفل واحدًا من أعلى تجمعات الضيوف في أستراليا، حيث لا يتجاوز عدد المدعوين في جميع أنحاء البلاد المئة، ويكون الصينيون فيه نادرين للغاية. كان ذلك في مساء 14 سبتمبر 2007، تزامنًا مع الذكرى السنوية الثالثة لتأسيس "جمعية الكتاب الدوليين الأسترالية قوس قزح"، حضرت الحفل مع نائبة الرئيس السيدة مي تشي، والرئيس الفخري السيد وو تي، والسيدة دو جيان. كما قمت بتقديم مجموعة كاملة من 11 عددًا من مجلة "قوس قزح الأسترالية" التي أصدرناها منذ تأسيسها إلى رئيس الوزراء هوارد (www.azchy.com). لم يكن هناك أي إجراءات تقديم في هذا الحدث، بل كان تأكيدًا طوعيًا من الدولة على سمعتي الطويلة ومساهمتي الثقافية.

الكثير من الأصدقاء لا يعرفون أنني كنت أعمل في السابق كقاضي سلام في ولاية نيو ساوث ويلز (Justice of the Peace, NSW JP). هذا المنصب لا يُطلب من خلال العلاقات، بل يتم منحه من قبل الحكومة الأسترالية بناءً على تقييم شامل لخدماتك المجتمعية الطويلة، وسلوكك العام، وسمعتك الأخلاقية. هذه واحدة من أعلى رموز الثقة في سمعة الشخص في المجال العام.

على سبيل المثال، في أوائل عام 2020، عندما كان العالم غارقًا في ذعر الفيروس، وكان الجميع يتسابق للحصول على الكمامات، قمت أنا بجمع عشرة آلاف كمامة من أستراليا بمفردي، ووزعتها مجانًا على الأصدقاء والعائلة في الوطن... عندما رفع الطرف الآخر السعر ثلاثة أضعاف، وطالب بالدفع الكامل، لم أتردد، ودفعته على الفور. لأنني قد وعدت - خمسون كمامة لكل عائلة، ما قلته يجب أن أفعله.

في أستراليا، أي شهادة صادرة عن JP تعترف بها الحكومة والبنوك والمحاكم كمصداقية. هذه ليست مجرد شرف، بل هي مسؤولية أيضًا. ولم أستغل هذا الهوية أبدًا، بل كنت أكثر حذرًا في كل توقيع، وفي كل كلمة، هل أستحق حقًا عبارة "ثقة الجمهور".

علاوة على ذلك، فإنني بسبب التزامي الطويل بالسمعة في مختلف المجالات، وعدم السعي وراء الشهرة أو الربح، وعدم تشكيل تحالفات، فإن العديد من قادة ومدراء وممثلين من مدارس مختلفة، بالإضافة إلى عدد من كبار المعلمين في فنون القتال الذين يمتلكون مهارات حقيقية ومكانة، يرغبون في تولي مناصب مثل الرئيس الفخري والمستشار في أكاديمية أستراليا الدولية للتاي تشي والكيغونغ التي أسستها. وهذا بحد ذاته دليل على أن نظام "تقييم الائتمان الشخصي" من أبعاد عالية قد تم تأسيسه بهدوء.

في مجال نظام اللوجستيات، بدأت في تصميم "نموذج اللوجستيات الذكية" منذ عام 1997، وكان لدي وضوح في ذلك الوقت أنه حتى لو كان النظام ذكيًا وكفاءته عالية، إذا لم يكن الناس موثوقين، فسوف تنهار كل الهياكل في لحظة. لذلك، أتمسك بمبدأ واحد: لا أؤخر أي قرش! لا أخالف أي وعد!

سواء كانت شركات النقل، أو وكلاء التخليص الجمركي، أو ساحات التخزين، أو أساطيل النقل، أو مستودعات الموانئ، أو وحدات التشغيل في الموانئ، فإنني بمجرد أن أوافق على الرسوم، لا أتهرب أبداً، ولا أساوم، ولا أؤخر الدفع عمداً. وبفضل هذه السمعة التي استمرت لعشرات السنين، استطاع نظام اللوجستيات الخاص بي أن يدمج وينظم أكثر من 5000 مركبة نقل من أنواع مختلفة في أستراليا وخارجها، مع التعاون المستمر والثابت مع وكلاء من عدة دول ومناطق لأكثر من عشر سنوات، بل إن بعضهم يتجاوز عشرين عاماً.

لقد كنت أؤمن دائمًا أن قوة النظام لا تعتمد على الإعلانات، بل على آلية ائتمان مستقرة وطويلة الأمد.

ليس فقط في مجال الأعمال واللوجستيات، بل في مجال الثقافة والأدب، لقد حافظت أيضًا على سمعة الكلمة من خلال الأفعال. في حوالي عام 2004، أسست جمعية الكتاب الدوليين "طائر قوس قزح الأسترالي" بنفسي، وقمت بتحرير 21 عددًا من المجلة الفصلية المطبوعة، ولم أتأخر في إصدار أي عدد، ولم أعد بالاعتذار عن أي مخطوطة، ولم أعد بوعود فارغة للنشر.

الكثير من كتّاب المشاركات، تعرضوا للخسارة أو الخداع في منصات أدبية أخرى، لكن عندما يصلون إليّ، تُنشر أعمالهم كما يجب، وتُطبع كما ينبغي، وأحيانًا أتحمل تكاليف الطباعة والشحن بنفسي، فقط لأنني وعدت فلا يمكنني نقض الوعد.

إنه بفضل هذا الإصرار، قامت المكتبة الوطنية الأسترالية رسميًا بإنشاء موقعين على الإنترنت اللذين أنشأتهما —

• شبكة أستراليا تشانغ فنغ للمعلومات (www.australianwinner.com)

• موقع اتحاد الكتاب الدوليين لأستراليا قوس قزح الببغاء Aust Cai Hong Ying International Authors Federation (www.azchy.com)

تم إدراجه بشكل دائم في قاعدة بيانات الوثائق الوطنية، ويعتبر موردًا ثقافيًا ذا قيمة على المدى الطويل. في الوقت نفسه، تم جمع المجلة الورقية الفصلية التي أسستها "ببغاء قوس قزح الأسترالي" أيضًا من قبل المكتبة الوطنية الأسترالية في كانبيرا ومتحف الأدب الحديث في بكين، لتصبح مواد رسمية محفوظة في مجال الأدب بين الصين وأستراليا.

كل هذا لم يتحقق بوسائل تقنية، ولا من خلال التعبئة أو الحظ، بل بسبب تحديثي المستمر والمستدام على مدى عشرين عامًا، والحفاظ على تشغيل مستقر على المدى الطويل، والالتزام بنشر محتوى أصلي عالي الجودة، مما أتاح لي بناء "سمعة عامة موثوقة للدولة" في المجال الثقافي. في هذا العصر المليء بالخداع والتزييف، فإن السمعة نفسها هي الوحيدة التي تمثل جواز المرور نحو الثقة النظامية.

ليس فقط على الإنترنت، بل في الواقع أيضًا أتمسك بهذا المبدأ. سألني أحدهم ذات مرة: "ألا تشعر بالتعب من الالتزام بالوعود؟ الجميع يتلاعبون ويستفيدون، لماذا تضع نفسك في موقف صعب؟" أجبت ببساطة: "لأنني أريد أن أذهب بعيدًا. ليس من أجل مكسب مؤقت، بل لأعيش حياة بلا ندم." أفضل أن أتحمل الخسائر، وأقدم التنازلات، وأضحي بالأرباح، لكنني لن أتنازل عن وعودي.

على مر السنين، تعاملت مع عدد لا يحصى من علاقات التعاون، من تطوير المشاريع، والتنسيق اللوجستي، وبناء المنصات، إلى تشغيل المنتديات. أحيانًا، حتى قبل توقيع العقد، أعتبر كلمة شفهية واحدة كاتفاق رسمي وأبدأ في التنفيذ. إذا لم يثق الآخرون، سأثق بنفسي أولاً. ما يمكن للمرء تحقيقه في حياته غالبًا لا يعتمد على القدرة، بل يعتمد على ما إذا كان الآخرون يثقون بك.

لقد واجهت في الماضي عدة مرات طلبات من الآخرين، حتى لو لم يكن هناك وثيقة مكتوبة، طالما وافقت، سأقوم بالتأكيد بتنفيذ ذلك. حتى لو لم يلتزم الطرف الآخر بالوعد لاحقًا، سأظل أفي بالتزامي. هذا ليس ضعفًا، بل هو تمسكي بكلمة "السمعة"، حتى لو كان الطرف الآخر غير موثوق، لا أسمح لنفسي بخرق الوعد.

المنتديات، المجتمعات، التعاون، بين الأصدقاء والعائلة، أنا كذلك. إذا اقترض مني صديق المال، إذا وافقت، فلن أضغط عليه أبداً؛ إذا وثق بي أحدهم من بعيد وأرسل لي أعمالاً أو مستندات أو بيانات، سأعيدها كما هي في الموعد المحدد. أعلم أن هذه التفاصيل هي التي تحدد حقاً ما إذا كان بإمكان الشخص أن يحقق مستقبله.

حتى في هذا العصر، حيث اعتاد الناس على التهرب، والخداع، وعدم الوفاء بالوعود؛ وحتى لو لم تستطع القوانين تقييد تصرفات بعض الأشخاص، فإنني ما زلت أختار أن أكون شخصًا يفي بكلمته، ويعمل بما يقوله.

لأنني أؤمن أن بطاقة المرور التي يمكن أن تستمر طوال الحياة ليست الثروة، وليست السلطة، بل هي السمعة.

اليوم، مهما كانت التكنولوجيا متطورة، والذكاء الاصطناعي قويًا، والهياكل معقدة، إذا لم يكن لديك مصداقية، فلن تتمكن من بناء أي نظام حقيقي ومستدام. والسبب في قدرتي على الانتقال من اللوجستيات إلى الثقافة، ومن المنتديات إلى الأنظمة، ومن قاعات تاي تشي إلى المكتبات الوطنية، هو ليس الوسائل، بل هو كل نقطة وكل ثانية تم تجميعها لتكوين "قيمة الائتمان".

السمعة هي أساس جميع أنظمتي ومقالاتي وأفكاري. إذا فقدت السمعة، فلا شيء سيقوم.